Normativa de Telecomunicaciones 

Ley General de Telecomunicaciones

Reglamento de acceso Universal  

Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final de los Servicios de Telecomunicaciones

Ley Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales

Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor

Reglamento sobre Medidas de Protección de la Privacidad de las Comunicaciones

Para más información de normativa legal dirigirse a la páginahttps://sutel.go.cr/normativas

Se adjunta el enlace del contrato que ha sido homologado por la Superintendencia de Telecomunicaciones (y a la espera de la  resolución oficial de Sutel para ser incluido)

En caso de comprobarse que el servicio ha sido afectado por alguna mala  manipulación del cliente se cobrará un monto de $100 (cien dólares americanos) a partir de la segunda visita. 

El retiro del equipo tendrá costo cero en caso de realizarlo DomusNet S.R.L

CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

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